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Grado en ADE y experta en gestión de trámites con la administración pública en países EMEA y LATAM
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Existen números tramites que los ciudadanos pueden realizar en línea en México. Existe un portal que permite acceder a ellos cdmx.gob.mx.
Para poder aprovechar al máximo este portal, el ciudadano debe obtener su llave CDMX.
¿Qué es la llave CDMX?
La llave CDMX es un sistema de identificación y autenticación ciudadana en línea desarrollado por el Gobierno de la Ciudad de México (CDMX). Permite a los ciudadanos acceder a servicios y trámites en línea de manera segura y simplificada mediante el uso de una única llave de acceso. Esta llave se puede obtener mediante el registro en la plataforma del Gobierno de la CDMX.
Algunos de los tramites que se pueden realizar con la llave CDMX son:
- Solicitud de credencial de elector
- Registro de nacimiento
- Solicitud de pasaporte
- Tramitación de permisos de construcción
- Solicitud de servicios de salud
- Pago de impuestos
- Registro de matrimonio
- Solicitud de licencias de conducir
- Solicitud de subsidios y programas sociales
- Tramitación de servicios de agua y drenaje
Requisitos para obtener la llave única
- Ser ciudadano de la Ciudad de México: es necesario tener una identificación oficial como el INE o el pasaporte, que acredite la residencia en la CDMX.
- Tener un correo electrónico y un número de teléfono: es necesario proporcionar un correo electrónico y un número de teléfono válido para poder recibir la llave de acceso.
- Proporcionar información personal: se debe proporcionar información personal como nombre completo, fecha de nacimiento, género, entre otros.
- Realizar una verificación de identidad: se debe realizar una verificación de identidad mediante el uso de una cámara web o una fotografía.
- Aceptar los términos y condiciones: es necesario aceptar los términos y condiciones de uso de la plataforma para obtener la llave de acceso.
Precauciones al usar la llave única en internet
Al usar la llave única en internet, se deben tomar ciertas precauciones para garantizar la seguridad de la información personal y evitar fraudes:
- Usar una conexión segura: es importante asegurarse de que la conexión a internet sea segura (por ejemplo, mediante el uso de una conexión Wi-Fi segura o una conexión VPN) antes de ingresar información personal o realizar transacciones.
- No compartir la llave: no se debe compartir la llave de acceso con nadie, ya que esto podría permitir el acceso no autorizado a la información personal.
- Cambiar la contraseña regularmente: es recomendable cambiar la contraseña de la llave de acceso con regularidad para aumentar la seguridad.
- Verificar la URL: verificar la URL antes de ingresar información personal o realizar transacciones, para asegurarse de que se está ingresando a un sitio web oficial.
- No hacer clic en enlaces desconocidos: no se debe hacer clic en enlaces desconocidos o sospechosos, ya que esto podría llevar a sitios web fraudulentos o phishing.